配送ポリシー

◼︎発送時期

当店の商品は、すべて受注制作です。
ご注文および決済の完了後、一点ずつ制作を開始し、約2か月を目安にご注文順に発送します。
チェックアウト画面に表示される配送日数は、制作期間を含めた目安です。制作状況や素材の入荷状況等により発送が遅れる場合は、メールにてご連絡します。

◼︎配送方法・お届け

商品は東京より発送します。配送業者は当店にて指定し、お客様による配送業者の指定は承っておりません。発送後、配送業者および追跡番号をメールにてご案内します。
日本国内では、発送後、通常1〜2営業日程度でのお届けを予定しています。離島・一部地域、天候、交通事情、配送業者の状況等により遅れる場合があります。
日本国外へのお届け日数は配送先により異なります。通関、現地の祝日、天候、配送業者の事情等により遅れる場合があります。通関に必要な確認や書類の提出を求められた場合は、配送業者または税関の案内に従ってください。

◼︎送料・関税等

日本国内への配送では、お支払い総額に商品代金、消費税および送料が含まれています。
日本国外への配送では、お支払い総額に商品代金、国際送料、および通常の輸出・通関手続きに必要な税金・取扱手数料が含まれています。
ただし、遠隔地配送料、保管料、住所訂正、転送、再配送、受取拒否、通関手続き未完了等、お客様の事情により個別に発生する追加費用は、お客様にご負担いただきます。